Lamentable
Hallucinant. Panne signalée à 6h00 puis 7h puis 15h et à 19h aucune intervention. Lamentable. A fuir pour les futurs travaux!!
By slb
Monday, November 9, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Bad
515 reviews
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The Otis Elevator Company is an American company that develops, manufactures and markets elevators, escalators, moving walkways, and related equipment.
Otis Elevator (otis.com) has 515 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 1.1 out of 5.
Showing 494 reviews with 1 star · Clear filters
Hallucinant. Panne signalée à 6h00 puis 7h puis 15h et à 19h aucune intervention. Lamentable. A fuir pour les futurs travaux!!
By slb
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais Entreprise horrible les ascenseurs sont toujours en panne Il faut bannir et boycotter cette entreprise 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
By Géraldine R.
ascençeur en panne depuis plus d'un mois , nous sommes coinces entre l'incompétence de nexity , notre syndic , et l'incompétence des techniciens d'Otis incapables de trouver la panne; un premier devis , un deuxième devis accepté , puis finalement ils ne sont plus très sûrs , bref , ils semblent complètement dépassés , et , pendant ce temps , des personnes âgées ne peuvent plus sortir , faire leurs courses , se faire soignées..........
By guez R.
Incompétent pas du tout réactive bouton d appel casser depuis le 13 février ils on mit une affiche comme quoi le bouton est en commande et a ce jour lundi 28 mars toujours pas réparer une honte en sachant qu il y a des personnes handicapées et des personnes âgées ds l immeuble et dire qu on paye des charges pour prendre les escaliers au final je ne recommande pas cet entreprise
By Castronovogammino
5 pannes (toutes identiques, à savoir l'ascenseur bloqué à un étage) en même pas 1 mois! Rien que là, on en est à la 3e panne en même pas 1 semaine!!! Quand je pense que cette société qui s'occupe de l'ascenseur vient tout juste de succéder à une précédente qui avait aussi un sacré palmarès (4 opérations de maintenance en moins de 2 mois😳)... À voir ce qu'il en est la semaine prochaine...🙄😒
By HM
Ascenceur en PAnne depuis plus de 30 jours ! Bailleur et OTIS se renvoi la balle ! En sachant qu'il y a des personnes âgées malades, femmes enceintes, et tout le monde s'en fou royalement !
By Menouar N.
Immeuble de 11 étages occupé essentiellement par des personnes âgées. 2 ascenseurs Otis en panne. Aucune intervention dans les délais contractuels! Il faut dénoncer l'incompétence de cette entreprise !
By Sylvie C.
En Novembre notre ascenseur a été en panne 3 semaines >Rebelote ascenseur en panne le 9 Janvier,dépannage prévu le 14 puis le 21 et maintenant dernière info,remise en marche le 28 mais je n'y crois pas trop
By daniel M.