MetaMaskReviews of metamask.io

Response from MetaMask· Oct 11, 2024

Sorry about the delay in response. We work tirelessly to help prevent our users from being scammed, but we can't control what users choose to do with their wallet. Reach out to our helpdesk: https://support.MetaMask.io and click the blue 'Start a Conversation' button. The bot will ask a few questions then get you connected.

Response from MetaMask· Sep 17, 2024

sembra decisamente una truffa: - non chiediamo mai agli utenti di aggiungere fondi al loro account. - Nessuno può fermare una transazione blockchain. - Non chiediamo ai nostri utenti il ​​loro nome o indirizzo email quando creano un account, quindi non abbiamo modo di contattarli. Lavoriamo 24 ore su 24 per aiutare a impedire che i nostri utenti vengano truffati, ma non possiamo controllare cosa gli utenti scelgono di fare con il loro portafoglio. Contatta il nostro helpdesk: Impostazioni > Contatta l'assistenza dall'estensione/cellulare o https://support.MetaMask.io e fai clic sul pulsante "Avvia una conversazione". Il bot ti farà alcune domande e poi ti metterà in contatto con il team di assistenza giusto.

Response from MetaMask· Sep 9, 2024

Wenden Sie sich an unseren Helpdesk, damit wir weitere Einzelheiten zu dem Problem erfahren: https://support.MetaMask.io und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „Gespräch beginnen“. Der Bot wird Ihnen ein paar Fragen stellen und Sie dann verbinden.

Response from MetaMask· Aug 20, 2024

Il n'y a aucune raison d'avoir honte, les escrocs sont de plus en plus malins dans leur tromperie. Il est plus facile que jamais de se faire avoir. Veuillez contacter notre équipe d'assistance afin que nous puissions enquêter et recommander les étapes suivantes. Menu > Assistance dans l'application/extension ou depuis le Web : https://support.MetaMask.io et cliquez sur le bouton bleu « Démarrer une conversation ». Le bot vous posera quelques questions pour vous orienter vers la bonne équipe d'assistance.

Response from MetaMask· Sep 9, 2024

Reach out to our helpdesk: https://support.MetaMask.io and click the blue 'Start a Conversation' button. The bot will ask a few questions then get you connected.

Response from MetaMask· Aug 3, 2024

Sounds like you've got it worked out, but if you do run into any trouble, reach out to our support team, we're here 24/7. (Just me responding on Trust pilot, so slower response) Menu > get support in app/extension or on the web https://support.metamask.io

Response from MetaMask· Jul 31, 2024

Wir arbeiten mit externen Sicherheitsteams und Strafverfolgungsbehörden zusammen, um Betrug im Web3 zu verhindern. Allerdings sind wir Softwareentwickler und keine Strafverfolgungsbehörde. Diese Seite klingt absolut nach Betrug. Es gibt „Gasgebühren“ für Blockchain-Transaktionen, aber sie basieren auf der Netzwerküberlastung und nicht auf dem Betrag der Transaktion. (MetaMask erhebt sie nicht, die Blockchain-Validatoren tun das.) Wir fragen auch keinen unserer Benutzer nach identifizierenden Details (wie Name, Adresse oder sogar E-Mail-Adresse), sodass wir niemanden oder was auch immer diese Betrüger Ihnen erzählt haben, melden konnten. Ihr Instinkt war genau richtig. Wir werden Benutzer niemals auffordern, Geld auf ihr Konto einzuzahlen oder irgendeine Art von Aktion durchzuführen. Wir sind hier, um ihnen zu helfen, die komplizierte Technologie zu verstehen. Leider können Betrüger die Technologie aufgrund ihrer dezentralen Natur auch für schändliche Zwecke verwenden. Wir arbeiten daran, zu verhindern, dass sie unseren Benutzern Schaden zufügen, können aber nicht alles stoppen, womit Benutzer ihre Wallets verbinden. Blockchain-Transaktionen können nicht rückgängig gemacht werden, aber wenden Sie sich an unser Support-Team, wenn Sie Hilfe benötigen. Einstellungen > Support erhalten in der App/Erweiterung oder über das Internet. https://support.metamask.io (klicken Sie auf die Schaltfläche „Gespräch beginnen“. Der Bot wird Ihnen einige Fragen stellen, um Sie an das richtige Supportteam weiterzuleiten.)