Sunday, November 8, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Bad
54 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Lexibook®, propriétaire de plus de 40 marques enregistrées, est un leader européen des produits de loisirs électroniques intelligents pour les enfants 🎲📱. Notre succès repose sur une stratégie combinant des licences internationales fortes (Spiderman, Reine des Neiges, Pat’ Patrouille, Super Mario…) à des produits électroniques grand public à haute valeur ajoutée 🚀. Avec plus de 35 millions de produits sur le marché, nous vendons un produit toutes les 10 secondes dans le monde entier 🌍. Le Groupe est coté sur le marché Euronext Growth à Paris. ISIN : FR0000033599 – ALLEX. Pour en savoir plus : www.lexibook.com 🌐
Lexibook (lexibook.com) has 54 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 1.4 out of 5.
Showing 49 reviews with 1 star · Clear filters
I ordered Harry Potter electronic chess lights and sound , they have took my money but not delivered They won’t answer emails I have sent several There is no phone number My item was £115 and no reply from them So now I have not got my grandsons present Terrible company no communication
By june W.
Jouets défectueux donc pas fiable cette enseigne. Remboursement trop long après retour
By Mafio A.
So ein Plunderbude Im Oktober 2024 ein Kindertab gekauft. Nach 4 Monaten ist der Akku Schrott.Bis jetzt ärgern wir uns mit dem Support Rum. Aber Lexibook weiss anscheinend nicht das 2 Jahre Garantie für alle im EU Raum gelten. Es wird sich hin und her gewunden nur um nichts zu erstatten. Jetzt wird uns unterstellt wir hätten bei Amazon bestellt. Äh was? Wir haben direkt bei Lexibook im Onlineshop bestellt. Die Mitarbeiter können nicht mal richtig ihre eigene Rechnung lesen. Mir reicht's auf jeden Fall dafür bekommt der Rechtsanwalt Geld um sich mit sowas Rum zu Ärgern. Achja qualitativ ist das Tablet auch viel zu überteuert für das was es kann. Jedes Billigchina Tab kann mehr und besser.
By Thomas
Lexibook I bought online NEVER arrived and although website stated that shipping was unfulfilled on my order, the emphasis was on me to confirm that I haven’t received it, citing that it was a criminal act to claim this if it had been delivered. Terrible customer service.
By Chris
Achat de 2 enceintes lexibook iparty pour mes enfants qui sont trop jeunes pour avoir un téléphone portable et ainsi un accès au Bluetooth...indiqué "radio, usb...". Les clés USB achetées exprès ne sont pas reconnues par les enceintes. Nous n'avons pas trouvé le mode radio et rien n'est indiqué pour le trouver. Son médiocre...60€ dépensés pour rien
By Aurore J.
Achat d’un casque audio pour notre fils. Suite à 1h30 d’utilisation, le casque se détériore. Le produit est vraiment peu qualitatif ! Après les avoir contacter, aucun geste commercial n’a été fait puisque l’ « usure ne rentre pas dans la garantie. » Honteux !
By Pauline P.
Unterirdischen Service. Habe einen Lern Laptop bei Aldi gekauft, der war nach kürzester Zeit defekt. Die Retoure soll nir bek Lexibook angekommen sein. Erst nachdem ich nach wochenlangen Hin und Her mit meinem Anwalt gedroht habe, bekamen wir ein neues Gerät(direkt nach 2 Tagen wieder defekt) Die Kommunikation verlief extrem anstrengend, mal auf deutsch, mal auf englisch. Nie wieder!!!
By Michael K.
Colis non reçu mais indiqué comme livré, évidemment paiement débité ! Injoignable au téléphone pour régler le problème. Aucun SAV. A fuire
By aurélie C.
