jeeperstore.comReviews of jeeperstore.com

J’ai passé commande chez Jeeper store le lundi apres midi a 15h00, et je lai recue le mardi a 9h30 par fedex, moins de 17h apres j’avais ma commande entre les mains. Je suis heureux d’avoir trouvé ce site pour ma jeep. Ma pompe a essence correspond à ma jeep et elle a pu etre remontée et fonctionne parfaitement depuis 1 mois maintenant. Je recommande jeeper store a 100%

mauvais expérience liée à un manque de compétence de cette société à laquelle j'ai acheté une pièce dont il était précisé qu'elle correspondait à mon modèle de Jeep, mais qui s'est avérée inadaptée. Il suffisait simplement de donner les dimensions de la pièce sur le site ce qui aurait suffit à vérifier, mais il se contentent de donner l'année des véhicules sur lesquels elle est supposée s'adapter et l'information est fausse. Comme de plus, il s'agit d'une pièce assez sensible pouvant être détériorée lors du montage s'il est mal réalisé, il est indiqué qu'elle n'est pas reprise. J'ai donc 187€ de pièce inutilisable alors que n'importe quel autre site internet réellement spécialisé vous permet de savoir quelle pièce est compatible. Je mets donc un zéro pointé à cette société qui devrait supprimer le terme "jeep" de son nom car manifestement, c'est usurpé!

Pompe à essence achetée chez Jeeper Store : en panne dès le lendemain de son montage par un professionnel. Résultat : remorquage, 6 semaines d'immobilisation et achat en urgence d'une nouvelle pompe pour pouvoir rentrer en Belgique. Malgré un diagnostic concluant au défaut de la pompe, Jeeper Store refuse de rembourser les 189 € de la pièce et se retranche derrière ses CGV en proposant seulement 79 €. Très déçu par un SAV qui, selon mon expérience, n'assume pas ses responsabilités.

une commande envoyée au mauvais endoit. Et bien que le montant ne fut pas franchement ennorme , jeepstore a geré pour me faire relivrer le lendemain de la date de livraison initiale !