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Habe ein Angebot mit zwei Matratzentoppern bestellt. Dazu sollte es gratis ein Kissen geben. Leider musste ich feststellen dass das Kissen nicht gratis war, dafür enorme Versandkosten und Verpackungskosten berechnet wurden. Die Topper sind zwar ganz OK aber das Kissen ist jetzt nach einem halben Jahr völlig durchgelesen. Sehr enttäuschend!

am 20.ten september zwei eazzzy-topper bestellt.nachricht erhalten (auf nachfrage meinerseits)vorkasse geht nicht.geld eingezahlt ,welches am 02.10.2020auf dem geniuskonto ist(hab ich schriftlich von der firma)bis heute keine nachricht bzw.topper erhalten.mheute angerufen und mir wurde gesagt die kommen in ca.2-3wochen.eine riesenfrechheit von der firma.man sollte die verklagen.auf keinen fall werde ich die weiterempfehlen.finger weg von dieser firma

Habe die FusionPfannen aus dieser Smaragdendition gekauft. Sind angeblich unverwüstlich, aber im Karton wird ein Zettel mitgeliefert, was man alles NICHT mit den Dingern machen darf. Z.b, in der Werbung wird suggeriert, die Pfannen seien kratzfest und verfärben sich niemals im innenbereich, zudem wird mit optimaler/gleichmäßiger Hitzeverteilung im ganzen Pfanneinnenbereich geworben. In dem beigelegten Infozettel allerdings, wird davor gewarnt, die Pfanne zu stark zu erhitzen, kratzende Küchenhelfer in der Pfanne zu nutzen (nur aus Holz oder Kunststoff,sonst würde die Beschichtung beschädigt ), ist ja schon sehr widersprüchlich. Ich habe die Pfannen mittlerweile einige Zeit in Gebrauch und könnte mich ärgern bis aufs Blut, dass ich dafür Geld ausgegeben habe. Der Pfannenboden ist nun auch verfärbt und zerkratzt, genauso wie jede andere billige Pfanne auch. Die Hitzeverteilung konzentriert sich mehr im mittleren Bereich des Pfannenbodens, Bratgut ,dass im äußeren Bereich liegt, bekommt nicht viel Hitze ab. Die Schrauben an den Griffen lösen sich immer wieder und machen die Pfannen hier sehr instabil. Außerdem ist von dem hochgepriesenen Lotuseffekt absolut nichts mehr zu spüren. Pfannkuchen, Eier oder Hähnchenfleisch, bekomme ich NICHT mehr rückstandslos aus der Pfanne. Ich werde mich hüten, noch einmal ein Produkt von Genius oder irgendeinem dieser übertriebenen TV-Shoppingfirmen zu kaufen.

Hallo zusammen, haben vor Monaten den Invictusx7 samt nassauger set gekauft. Da der Nassauger nichts taugt haben wir diesen innerhalb der rückgabefreien Frist an Genius zurückgeschickt. Mittlerweile warten wir seit 2,5 Monaten auf die Erstattung des anteiligen Kaufpreises. Haben mehrfach angemahnt via Kontaktformular, kein Mensch reagiert. Daher handelt es sich bei Genius offensichtlich um ein sehr unseriöses Unternehmen welches bewusst das Geld zurückhält, wir werden juristisch gegen das Unternehmen vorgehen.

Habe den Invictus X7 und Xwater bestellt. Nach nicht mal 1 Monat musste ich reklamieren. Daa Teil sprüht größere Mengen Wasser - man kann schon Pfützen sagen - auf die Böden. Klar, dass das nicht vorteilhaft für Laminat ist. Reinigungsfunktion funktioniert auch nicht. Der Sauger saugt lediglich oberflächlichen lösen Schmutz. Nach zweimaliger Reklamation innerhalb von 3 Mon. wollte ich das Teil gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben. Das wurde mit der Begründung, die Rückgabefrist sei verstrichen, abgelehnt. Das lass ich nicht so einfach auf sich beruhen und hole noch anwaltlichen Rat ein. Ich rate daher auf jeden Fall vor Käufen bei diesem Verein ab.

Absolute Unverschämtheit Habe den Nicer Dicer Twist bestellt. Aus dem Bauch raus auf Rechnung. Einen Widerruf durchzuführen ist sehr Zeitaufwendig. Habe den halben Tag dafür gebraucht. Fax kam nicht an, da Telefon und Fax dieselbe Nummer ist. Dann E-Mail geschickt. Automatische Antwort: Auf diese E-Mail wird nicht geantwortet. Dann Kontaktformular auf der Homepage geschickt. Antwortemail kam, da musste man nochmals widerrufen per E-Mail. Telefonisch kann niemand erreicht werden. Vorsichtshalber habe ich in das Paket nochmal das Widerrufsformular beigelegt,eine Kopie gemacht und Beweisbilder. Bin froh auf Rechung bezahlt zu haben. Resultat eine halben Tag vergeudet und die Nerven strapaziert. So eine Verschleierungstaktik bezüglich Rücksendung und Widerruf habe ich noch nie erlebt. Finger weg. Ergänzung: Trotz Kauf auf Rechung soll die Ware bezahlt werden, damit keine Nachteile entstehen. Heute habe ich die Ware mit DHL verschickt. Nachdem es nicht möglich ist und nicht sicher das der Widerruf auch angekommen ist, werde ich noch ein Einschreiben verschicken. Sollte die mir Probleme machen, dann werde ich den Verein beider Polizei anzeigen. Das würde ich jedem empfehlen, denn nur dann kann dennen das "Handwerk"gelegt werden.

Absolute schlechte Qualität. Der Nicer Dicer ist von äußerst schwachem Plastik hergestellt. Nach Reklamation wurde mir falsche Handhabung vorgeworfen. Die Mitarbeiterin war entsprechend unfreundlich. Nach 10 Tagen landete der Nicer Dicer im Mülleimer, wollte mich nicht mehr ärgern. Finger weg von dieser Firma!!!

Wir haben den nicer dicer chef als Tagesangebot bestellt. Was dann kam war eine absolute Frechheit. Materialanmutung absolut Schrott. Haben die Bestellung zurückgesandt. Versand und Rücksendekosten eine absolute Frechtheit. Hat uns i gesamt 15.-€ gekostet. Mein Fazit absolut unseriös. Finger weg von diesem Anbieter.