Sehr enttäuschend
Ware am 27.12. bestellt und bis heute nicht geliefert. Keine Antwort auf Emails, kein telefonischer Kontakt möglich, trotzdem wird die Ware nach wie vor als in 1 bis 3 Tagen versandfertig angeboten.
By Birgit B.
Sunday, November 8, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Bad
673 reviews
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Genius is an American digital media company. Originally launched as Rap Genius with a focus on hip-hop music, the company attracted the attention and support of celebrities, and venture capital enabling further growth.
Genius (genius.com) has 673 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 1.1 out of 5.
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Ware am 27.12. bestellt und bis heute nicht geliefert. Keine Antwort auf Emails, kein telefonischer Kontakt möglich, trotzdem wird die Ware nach wie vor als in 1 bis 3 Tagen versandfertig angeboten.
By Birgit B.
Am 25.12.20 bestellt und bis jetzt 18.01.21 nichts bekommen . Am Telefon wird man immer auf nächste Woche vertröstet
By Thorsten M.
Der Letzte Laden ist das... Ware am 30.12.20 bestellt und bezahlt, bis heute nix bekommen. Daher werde ich das Geld jetzt zurückfordern. Keine Antwort auf Nachfrage. Steckt system dahinter ?
By K.Kantack
Uns geht es ähnlich. Ware am 11.01. bestellt und bezahlt (Paypal). Die Artikel wurden uns mit einer Lieferzeit von 3 - 5 Tagen versprochen. Telefonische Auskunft - nach ca. 30 Minuten Wartezeit - war unbefriedigend. Corona sei daran schuld. Man rechne mit 1 bis 2 Wochen Verzögerung. Letztendlich wurde das Gespräch durch die "Auskunftsseite" abgebrochen. Aus meiner Sicht sind das Betrüger. Ehrliche Geschäfte laufen anders ab. Jedenfalls habe ich erstmal bei Paypal die Zahlung ausgesetzt.
By Oppermann
Habe am 11.12.2020 Töpfe bestellt und auch bezahlt , bis Heute keine Ware erhalten. 3 mal Reklamiert per Kontaktformular, wurde auf Telefonischen Kundendienst verwiesen, 2 mal Angerufen 20 Minuten in der Warteschleife , danach Abbruch von Genius.
By Reimund M.
Laut TV und Internet wurde der Nicer Dicer Twister mit 2 Geräten, dem Nicer Dicer Quick und ein 3 Teiliges Set seranit Pfannen für 49,90€ zzgl Versanbdkosten angeboten. Geliefert wurde nur ein Teil der Ware, die Pfannen fehlen und der Nicer Dicer Quick kostet jetzt 10,00€ zzgl Versand Ein Lieferschein mit Rücksendungsvorlage liegt nicht bei. Erreichbar ist Genius auch nicht. Reine Abzocke wenn nicht sogar arglistige Täuschung.
By Katja B.
Nie wieder! Bestellte und Bezahlte Ware nicht geliefert !!! Auf E-Mail reagirt man mit einem Standardschreiben !!! Telefonisch nur bandansage!!! Finger weg !!! Ein fall für BILD Zeitung und RTL TV
By hosszupuskalaszlo
Im Dezember Bezahlt. Mitte Januar noch KEINE Lieferung. Niemand erreichbar bei Genius. weder per Kontaktformular noch ber Mail oder Fax. Nichts wird beantwortet ! VORSICHT Wir haben die Befürchtung auf BETRUG !
By Security C.