Attention à Flers Motoculture et aux robots Stihl -
Ma mère de 87 ans à acheté un robot en 2020, jamais fonctionnel malgré de nombreuses interventions non-payantes et surtout payantes. Aucun échange proposé, même sou garantie. Motoculture Flers fait durée dans le temps les interventions afin que nous arrivions à la fin de la garantie. Le SAV est inefficace, le directeur M Tony Morel, est injoignable en magasin et au téléphone. Personnel aimable mais impuissant. Le personnel respecte les directives de Stihl ou de leur directeur ? Ne vous laissez pas séduire par les offres promotionnelles actuelles : elles vous mèneront à des dépenses SAV inconsidérables. Expérience à fuir pour toute personne souhaitant un service fiable et respectueux.
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