Monday, November 9, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
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3 reviews
Scores get a color once a company has 5 reviews.
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Contently (contently.com) has 3 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 3.0 out of 5.
3 approved reviews, newest moderated first
I spent hours creating a profile and portfolio to join the platform as a freelance writer. After more than a week my portfolio still had not been approved. I followed up only to be told I'd been reject because I'm from a banned country. 1) They could have told me this to begin with and save me wasting time creating a portfolio. 2) They didn't bother to tell my portfolio had been rejected, I had to follow up with them to discover this.
By Angela G. H.
Il y a quelque temps, Contently a modifié sa politique pour inclure automatiquement le contenu de ses clients sur la plateforme dans l'entraînement de l’IA. Pour moi, c’est un NON catégorique. Je voulais donc me désinscrire, mais à l’époque, mon compte semblait s’être volatilisé. J’ai réessayé hier et j’ai eu la chance de tomber sur un agent du service client nommé Randall, une véritable rock star. Il a retrouvé mon compte disparu et m’a permis de me reconnecter. Ce genre de service client, c’est ce qui renforce l’estime pour une entreprise. 1 étoile pour la politique d’IA de Contently et pour les agents du support qui ne sont pas données de la peine. 5 étoiles pour Randall. Moyenne : 3 étoiles.
By NI
Excellent service!
By Anton K.
