Monday, November 9, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Excellent
13,052 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
A Privalia é a loja online de roupas online Nº 1 em compras online com descontos, onde você encontra ofertas e promoções diárias e exclusivas com até 70% de desconto nas melhores marcas de moda para mulher, roupas de homem e infantil.
Br Privalia (br.privalia.com) has 13,052 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 4.6 out of 5.
Showing 2,226 reviews with 4 stars · Clear filters
Sempre com boas ofertas das grandes marcas e com uma excelente gama de produtos de todas.
By Carvalho Couto Advogados F.
Response from Br Privalia· Oct 25, 2024
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva com a Privalia! Nós trabalhamos muito para que nossos clientes tenham sempre as melhores oportunidades disponíveis e o melhor atendimento possível. É muito bom ter você com a gente! 🥰
A confiança na empresa, poderiam melhorarem um pouco os valores dos fretes e prazos de entrega. Compro sempre goto bastante.
By Suedy S.
Response from Br Privalia· Jul 10, 2024
Sentimos muito pela sua experiência. Situações assim são decepcionantes, e seu comentário é importante para nossa melhoria! 😊 Para resolver rapidamente e manter suas informações seguras, entre em contato pelo nosso canal oficial no site. Conte sempre com a gente! 💗 Canal: https://bit.ly/resolva-aqui
A única coisa que não me fez da 5 estrelas é o prazo de entrega. Teve comprar que levou mais de um mês pra chegar. Fora isso a Privalia show
By Consumer
Response from Br Privalia· Jun 4, 2024
Olá! Lamentamos muito pela experiência negativa com as entregas. 😔 Sua satisfação é nossa prioridade e já estamos trabalhando para melhorar o nosso serviço de entrega. Ficamos felizes que tenha gostado dos produtos! Agradecemos o feedback e estamos à disposição para resolver qualquer problema. 💖✨
De fato a variedade de ofertas e produtos são bem interessantes e cumprem com o que anunciam. Porém, gostaria de deixar uma sugestão quanto aos anúncios de tênis que são de boas marcas, onde a descrição poderia ter mais informações, tais como: palmilha em gel para para amortecer impactos, tipo de solado,etc... que são informações que nos ajudam a escolher melhor o produto que caba nos causando dúvidas se está de acordo com a necessidade dos clientes.
By Roland C.
Response from Br Privalia· Jun 4, 2024
Trabalhamos diariamente em nossos processos e nas situações que nossos clientes nos apresentam, não só por aqui mas também através de nossos canais oficiais de atendimento. Obrigada pelo feedback porque é de extrema importância para nós. Vou repassá-lo para nosso time responsável, tenho certeza que você irá adorar as novidades ❤
Uma amiga me referendou de maneira muito positiva e de fato o atendimento foi muito bom
By Eyd M.
Response from Br Privalia· Jun 4, 2024
Agradecemos pelo seu feedback. Estamos sempre trabalhando para oferecer as melhores ofertas e garantir uma experiência incrível para nossos clientes. Vamos verificar os problemas técnicos mencionados para garantir que isso não aconteça novamente. Fique de olho nas próximas campanhas, estamos preparando novidades imperdíveis! 💖✨
Vou dar apenas 4estrela porque so naveguei no site e não comprei nada ainda...mas já deu pra ver que são produtos de ótima qualidade
By Jaqueline V.
Response from Br Privalia· Jun 4, 2024
Que delícia receber sua primeira comprinha por aqui, que seja a primeira de muitas! Tô muito feliz em te ter comigo a partir de agora e qualquer dúvida é só chamar, fechado?
Produtos de excelente qualidade, ótimo atendimento e retorno em caso de dúvidas, apesar de ser uma loja on-line tive uma experiência positiva tanto nas compras quanto no suporte, atende diversas categorias como: vestimentas adulto, infantil, produtos pets, decoração, nacionais, importados e muito mais, vale a pena conferir.
By Alysson R.
Response from Br Privalia· Jun 4, 2024
Agradecemos pelo seu feedback. Estamos sempre trabalhando para oferecer as melhores ofertas e garantir uma experiência incrível para nossos clientes. Vamos verificar os problemas técnicos mencionados para garantir que isso não aconteça novamente. Fique de olho nas próximas campanhas, estamos preparando novidades imperdíveis! 💖✨
atendimento excepcional com produtos de ótima qualidade com uma pos venda inigualavel.
By tiago C.
Response from Br Privalia· Jun 4, 2024
Agradecemos pelo seu feedback. Estamos sempre trabalhando para oferecer as melhores ofertas e garantir uma experiência incrível para nossos clientes. Vamos verificar os problemas técnicos mencionados para garantir que isso não aconteça novamente. Fique de olho nas próximas campanhas, estamos preparando novidades imperdíveis! 💖✨
