Gosto da variedade de produtos
Gosto da variedade de produtos! Pena que às vezes o frete encarece o produto! E a entrega demora muito!
By Vanessa
Monday, November 9, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Excellent
13,052 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
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Br Privalia (br.privalia.com) has 13,052 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 4.6 out of 5.
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Gosto da variedade de produtos! Pena que às vezes o frete encarece o produto! E a entrega demora muito!
By Vanessa
Gosto muito de comprar com vcs, só ainda não consegui ver os tamanhos direito das roupas. Ex: tamanho “p”, “m”, “g”, “gg”, não sei as medidas. Já deixei de comprar muitas roupas, por não saber se vão servir ou qual tamanho comprar, afinal, cada marca tem uma modelagem. Sei tbm, que posso fazer a troca, mas, acho muito transtorno. Outra comentário importante, q já ouvi de varias amigas q compram com vcs, a numeração maior é sempre mais difícil de encontrar. Sempre que vamos ver uma roupa, tem mais a numeração “p” e “pp” do que as maiores, mesmo no premium. Outra crítica construtiva, é que quando abrimos uma roupa lá no final e fechamos, temos q voltar todos os produtos desde o começo, para continuarmos a ver o restante. Às vezes, isso faz a gente não querer mais olhar. Bom, essa é a minha opinião. O restante, amo!
By milane
Response from Br Privalia· May 10, 2018
Oi Milane, tudo bem? Gostei de receber o seu feedback sobre os nossos serviços e olha, pode ter certeza de que melhorias estão a caminho! \ó/
Ótimo só queira que tivesse mais frate grande pra mim região
By alexandra B.
Excelentes marcas e preços bons.. só não dou nota 5 pois as vezes demora muito para chegar.. em algumas vezes recebi em poucos dias, outras demorou mais de um mês.
By Daniele
Gosto dos produtos, porém poderia melhorar o frete, por exemplo, para colchões é altíssimo.
By Patricia
Acho o preço do frete caro, tornando a compra de determinado produto desmotivante.
By karina
A mais de um ano comprando na Privalia tive experiências ótimas,só a forma de troca que às vezes é difícil pois se veio errado não é possível fazer a troca,no mais o site é ótimo,minha primeira escolha sempre quando devido comprar algo.
By Ana P.
Produtos de extrema qualidade. Considero o frete com um valor alto, o que vem dificultar as compras de todas as campanhas. Poderiam fazer uma promoção em relação ao frete. Descontos conforme a quantidade de compras realizadas.
By Adriana