Tuesday, November 10, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Excellent
13,052 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
A Privalia é a loja online de roupas online Nº 1 em compras online com descontos, onde você encontra ofertas e promoções diárias e exclusivas com até 70% de desconto nas melhores marcas de moda para mulher, roupas de homem e infantil.
Br Privalia (br.privalia.com) has 13,052 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 4.6 out of 5.
Showing 2,226 reviews with 4 stars · Clear filters
parabens a equipe,pelo serviço ofertado,material de otima qualidade,sinto falta de mais opções de pagamentos,tipo por boleto.
By Livanilda
Response from Br Privalia· Aug 16, 2021
Oba, obrigada pelo carinho, muito bom saber que teve uma boa experiência com a gente ❤
Frete grátis em compras ajuda a melhorar o serviço
By Ricardo
Response from Br Privalia· Aug 16, 2021
Olá, tudo bom? Adorei a sua sugestão e pode ter certeza que iremos enviar ao nosso setor responsável, viu? Acompanhe nossas mudanças!
ÓTIMA OPÇAO DE E-COMMERCE.
By Patricia
Response from Br Privalia· Aug 16, 2021
Estamos felizes em saber disso! Continue comprando com a gente e não perca nenhuma campanha, viu?! Um beijo! =)
GOSTO E COMPRO MUITO NA PRIVALIA, UNICO PONTO NEGATIVO É QUE ACONTECE ALGUNS PROBLEMA COM A DEVOLUÇÃO. EX FIZ DEVOLUÇÃO E NÃO FUI REENBOLSADA EX- UM PEDIDO NÃO ENTROU NA FASE DE DEVOLUÇÃO, MANDEI MENSAGEM MAS NÃO TIVE RETORNO
By silvana
Response from Br Privalia· Aug 16, 2021
Ficamos felizes em receber seu feedback! Vamos analisar a possibilidade de evoluir nesse ponto, continue nos acompanhando, é um prazer ter você com a gente! :)
Muito bom, a única questão é o prazo de entrega é longo, mas respeitam o prazo estipulado (não há atrasos).
By Cleide A.
Response from Br Privalia· Aug 16, 2021
Ficamos felizes em receber seu feedback! Vamos analisar a possibilidade de evoluir nesse ponto, continue nos acompanhando, é um prazer ter você com a gente! :)
Não tive nenhum problema: entrega e produtos correts
By Maria Da P.
Response from Br Privalia· Aug 16, 2021
Estamos felizes em saber disso! Continue comprando com a gente e não perca nenhuma campanha, viu?! Um beijo! =)
Às vezes recebemos o aviso de entrega dos pedidos sem ter recebido, como aconteceu recente com um pedido que fiz da campanha Lilica Ripilica.
By Jussara
Poderia ter opção de pgto em boleto.
By Thelma
Response from Br Privalia· Mar 17, 2022
Oi, tudo bem com você? Por sermos uma outlet que não trabalha com estoque, não reservamos os nossos produtos e o pagamento via boleto exige o prazo de 3 dias úteis para confirmação em nosso sistema por isso só aceitamos cartão de crédito, pagamento via PayPal e PIX :D
