BitPayReviews of bitpay.com

I beg you not to use bitpay, they are pure crypto scammers, I tried using their platform for a transaction, the amount of coin I sent fluctuated by just little amount which made the transaction underpaid, I was prompted to process a refund in which would show me invoice archived whenever I clicked refund. I’ve tried contacting their customer support but no reply. They are simply thieves, they make their money off scamming people off their money!

There has been no refund for 2 years and the website is barely working at the moment, your refund request is being cancelled. Total fraud.I did lose 2050$

This is a very unprofessional company to start with. I asked a simple task of closing my account and it took a week to get a proper respond stalling with petty excuses. Then they replied my account was closed. I keep checking and still see my account is active. Worst of all they no longer respond to my messages. This is a service that everyone should stay away.

Basically they stole $20 somehow since they claim my transaction was underpaid. So the refund is deducted a significant amount. And in general the whole UI seems misleading and painful.

thank you for taking my money you have terrible service you dont assist with anything

BitPay is terrible, first they dont even have address which I can send to they just show QR Code which is buggy on blockchain application, then I happen to get lucky for QR Code to be readable to send them money and I accidentally send Subtotal instead of Total amount and they ignore my support ticket taking away my money and not giving me faceit subscription or refunding me amount I would give you Reference Support Ticket, but It didnt even send me confirmation to my email about my created ticket, shameful site. EDIT: Replied to my ticket and said : Hello, We've reviewed the transaction details provided. This transaction does not belong to a BitPay Invoice (df73377b238dc350a1c4eb4d93c1e49e7af0dbcb1790e6639caca02b631d5f12). It is possible this transaction was sent from wallet to wallet without using our payment gateway. A cryptocurrency transaction that has already been broadcast to the network is irreversible. This is an essential feature of the protocol which prevents payment fraud. If you have sent your funds to any address not associated with a BitPay Merchant, there is nothing that we can do to recover the payment for you. As you can see from transaction hash I have around 18k on my bitcoin wallet would I really be lying for 9 euros? I hope you guys that you are reading this NEVER use BitPay because they're greedy af

Worst ever company. They do want all kind of legal documents and your image and your address for just a simple payment. and i'm just a simple customer shopping online.

Eigentlich kaum in Worte zu fassen, dass solch ein Drecksfirma überhaupt legal existieren darf. Ich wollte mir mit meinen Bitcoinresten etwas leckeres bei Lieferando bestellen. Bei Bitpay (Zahlungsanbieter für Bitcoinzahlungen bei Lieferando) muss vor Nutzung der Services ein Identverfahren abgeschlossen werden. Heißt also Foto vom Personalausweis inkl. Selfie. Nachdem die Verifizierung abgeschlossen war, wollte ich meine Lieferandobestellung tätigen. Allerdings wurde schon 5 Sekunden nach erfolgter Zahlung der Kauf abgebrochen und ich bekam die Meldung, dass die Zahlung abgelehnt worden sei und ich die gezahlten BTC ABZÜGLICH!!! der Transaktionsgebühren zurückerstattet bekomme. Und jetzt kommt der Hammer: Ich habe bewusst eine niedrigere Transaktionsgebühr mit etwas längerer Wartezeit für die Confirmations gewählt. TROTZDEM hat man mir 13€!!! Gebühren abgezogen, die Rückzahlung ist bisher NICHT wieder da. Es ist eine Frechheit, dass bei einer abgelehnten Zahlung die Gebühren einbehalten werden, nachdem man sich extra registriert hat mit seinem Personalausweis. Das Geld gibt es auch nicht sofort oder taggleich zurück, einigen Internetbeiträgen zufolge dauert eine Erstattung oftmals bis zu einem Monat. Ich hoffe wirklich, dass diese Drecksfirma dicht gemacht wird. Betrüger sind das Allerletzte. Entweder man bietet einen funktionierenden Service an oder lässt es bleiben. Aber Zahlungen abzulehnen ,ein Drittel des Bestellwertes einfach als Gebühren einzubehalten und dann die Rückerstattung nicht zeitnah zukommen zu lassen ist eine FRECHHEIT! Die anderen Rezensionen sprechen wohl ebenfalls für sich.