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Agencia Artea. Contratamos un viaje a Noruega con seguro, tuvimos una incidencia al volver con una maleta comprobé el seguro y entendí que nos correspondía una indemnización la persona que nos atendió nos dijo que no nos correspondía, saco las condiciones del seguro y resulta que al contratarlo en su momento el condicionado no estaba completo, y la persona se puso muy ofendida al reclamarle que debería estar completa al contratar el seguro. No recomiendo esta agencia por ser engañosa la información,

No recomiendo para nada Azul Marino Viajes. Contratamos un viaje a Croacia con salida el 21 de junio (Localizador 13014968) y el descontrol fue total. Nos abandonaron en Loiu sin el guía contratado, nos desviaron a hoteles de Bosnia ocultando su ubicación deliberadamente y nos destrozaron las vacaciones con retenciones eternas en la frontera. La agencia minorista sabe perfectamente todo desde el día 22 de junio, pero se esconden detrás de su central (World 2 Meet). Tras semanas de silencio, nos mandan correos vacíos diciendo que "siguen trabajando en ello". El grupo de 42 afectados hemos dicho basta. Superado el 20 de julio para abonar las compensaciones económicas hemos activado en bloque las denuncias en Kontsumobide y Turismo del Gobierno Vasco por mala fe contractual. Una vergüenza.