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La app por favor no la utilicéis porque es una estafa. Mí experiencia es que me han timado. Pago el servicio de limpieza, 60€ por 6 horas para limpieza a fondo, aprovechando que estaba fuera de casa, cuando llegó a casa, me encuentro que no ha hecho nada, no ha limpiado nada, le reclamo a la persona que vino, y me dice hombre algo se me ha podido pasar pero todo lo que dices no… reclamo a Webel y ninguna solución. Me siento totalmente estafada. Lamentable

[13/08/2025] Estamos alucinando, mi pareja ha hecho su primer servicio de manitas el 13 de agosto puntuado con 5 estrellas (con lo que subió a nivel diamante de manitas) por su persona contratadora, el 14 supuestamente teníamos ya acceso a ese pago, descontando claro lo que te quita la app por gestión, es decir de 100€ que acordamos con la persona, el solo iba a recibir 77,25€. Y no nos deja hacernos la transferencia a la cuenta corriente (metes el n° de cuenta, le das a transferir y te pone verificar tu perfil, el cual ya está verificado, le das a continuar para ver qué queda por verificar y te vuelve a aparecer lo mismo: verifica tu perfil y abajo el botón de continuar y así mil y un veces). Vamos que ha hecho un trabajo gratis, que de esto, la persona que lo contrató no tiene culpa ninguna. La app se queda con ese dinero y mi pareja no recibe nada! Lo denunciamos ayer y a día de hoy ya llevo 5 mensajes que les he escrito y de momento 0 respuestas por parte de los creadores de la app. Es vergonzoso! Horrible, es humillante, vergonzoso y un p*to fraude! Por cierto, tenemos capturas de pantalla de todo, si no nos dan respuesta iremos a denunciarlos oficialmente. [28/08/2025] No sé si ha raíz de los tantos correos que les enviamos o qué han visto esta reseña finalmente nos dejaron transferir el dinero, pero hace un par de días... Ha sido de locos...

AWFUL APP AND SERVICE They suspended my listings without a warning and by mistake and when I contacted them, they said they would unblock it all but didn’t. I want my money back, this app is full of bugs and I don’t trust anyone who uses it

Ya veo que no soy la única a la que acancelan los anuncios. Lo fuerte, esque a los clientes también se lo cancelan por menos de nada! Me confundí, y puse que rechazaba un servicio de limpoeza por que "estaba enferma" , no porque no tenía hueco. No se si la app fallo o fallo yo, el caso es que al SEGUNDO SIGUENTE TENÍA TODOS MIS ANUNCIOS CANCELADOS. NO ME LOS ESTÁN DESBLOQUEANDO O REACTIVANDO, NO RESPONDEN, CADA VEZ QUE ATENCIÓN AL CLIENTE TIENE QUE RESPONDER PASAN DÍAS. El caso es que llevo intentando comunicarme con ellos siglos, sigo con mis anuncios cancelados. Etiqueto a Webel en mi comentario para que sepan que soy yo y se apuren a responder incidencias. Si sigo sin respuesta, la nota que tiene webelde 2.5, que ya es mala en turispilot, va a bajar aún más, lo aseguro. Soy autónoma, dependo de emplear mi Tiempo en trabajar, no en hablar con el equipo técnico de una app. YO ME EMCARGO DE DEJAR AL CLIENTE CONTENTO (me puso 5 estrellas) Y USTEDES DE ARREGLAR LOS FALLOS DE LA APP. Así funciona.

Está llena de hombre que quieren solamente servicios sexuales, no masajes profesionales, lo señalé pero la app no hace nada.

App which exploding people does not follow the UK rules. Someone should complain this company and take them to court.

Contraté un servicio de limpieza a través de Webel, confiando en que la plataforma garantizaba un proceso legal y transparente. Sin embargo, no se me informó que, como cliente, tengo la obligación de dar de alta al trabajador en la Seguridad Social como empleado doméstico, lo cual es obligatorio según la legislación española y puede acarrear multas de hasta 15.000 euros si no se cumple. Además, descubrí que Webel no verifica si los profesionales tienen autorización de trabajo, lo que me expuso al riesgo de contratar a alguien sin papeles, una infracción grave con sanciones de hasta 100.000 euros según la Ley de Extranjería. La falta de advertencias claras en la app o durante el proceso de contratación me llevó a una situación ilegal sin mi conocimiento. Webel solo emite facturas por su comisión, no por el servicio completo, lo que dificulta justificar los gastos. Me siento engañado, ya que esperaba que una plataforma profesional garantizara la legalidad de los servicios ofrecidos. Aconsejo a los usuarios que, antes de contratar servicios domésticos en Webel, verifiquen personalmente si el trabajador tiene autorización de trabajo y estén preparados para registrarlo en la Seguridad Social. Webel debe ser más transparente y advertir explícitamente sobre estas obligaciones legales para evitar que los clientes incurran en infracciones. Espero que mejoren su comunicación para proteger a los usuarios.

Pagas por adelantado y no hacen bien el servicio, nunca más, es una perdida de tiempo y dinero