Antelope ShopReviews of antelope-shop.com

Das Customer Care Team war sehr nett, hat sich bemüht. Die ganze Ware nochmal neu geschickt mit einem Geschenk. Da kann man also aus 1* für diesen Schei** DHL, eine 5* für Antelope machen. Antelope ist top, DHL (SPANIEN) ist SHIT. So ist es. Danke vielmals. Old - Was nützt ein Customer Service mit Lena, wenn diese Deppen von DHL nicht fähig sind in Spanien, das Paket zuzustellen? Weder finden sie unsere Adresse, noch geben diese das Paket an einer Filiale ab. Jetzt ist ein dann bald ein Monat vergangen und nichts ist passiert. Nicht mal Antelope, die zum Konzern Beuer gehört, nimmt sich die Mühe. Einfach warten. NO GO!!!

Ich kenne EMS Anzüge aus MIkrostudios. Aufgrund irrsinniger Preise nie was für Zuhause. Dann kam Antilope. Da ich sehr kritisch war, ob das was taugt, habe ich erst mal nur die Weste gekauft. Ganz ehrlich, ich war begeistert. Die Steuerung übers Handy, völlig intuitiv. Nicht einmal Verbindungsprobleme. An die Profigeräte kommt Antelope verdammt nah ran zum Bruchteil des Preises. Ich hatte das Gefühl, nach einiger Zeit, dass im Nacken die Elektroden ungleich arbeiten. Aus der App ein Ticket geschrieben an den Support. Kam in kürzester Zeit Antwort. Eingeschickt, nach ca. 2 Wochen zurück. Alles top wieder. Keine Diskussionen, schnelle Reaktionen. Werde jetzt bald auf den kompletten Anzug umrüsten. Ich kann es nur uneingeschränkt empfehlen. Selten war ich so zufrieden mit einem Produkt UND dem Service.

Ich habe einen Anzug (T-Shirt und Shorts) bestellt und bin von einer seriösen Abwicklung ausgegangen. Laut Webseite war der Artikel auf Lager und sollte innerhalb von 2–5 Tagen geliefert werden. Inzwischen sind 12 Tage vergangen, ohne dass ich eine Versandbestätigung oder den angekündigten Tracking-Link erhalten habe. Trotz teurem Kaufpreis ist bis heute keine Lieferung erfolgt. Der Kundensupport reagiert nur sporadisch, liefert widersprüchliche Aussagen und ist telefonisch überhaupt nicht erreichbar. Mehrfach wurde mir per E-Mail mitgeteilt, die Lieferung würde „in 1–2 Tagen“ eintreffen – diese Aussage erhielt ich bereits vor mehreren Tagen, ohne dass sich seither etwas getan hat. Dieses Vorgehen ist intransparent und unprofessionell. Lasst die Finger davon.

Nachdem wir schon einen anderen Hersteller getestet und aufgrund der schlechten App alles wieder zurückgegeben haben. Sind wir auf Antelope gestoßen, deren Anzüge im Pärchen-Bundle zusätzlich rabattiert werden, und haben direkt bestellt. Lieferung dauerte ca. 8 Tage. Anzüge sind genauso wertig wie das deutlich teurere System, das wir zuerst hatten. Bei einer Hose war so eine Laufmasche, 1 Anruf auf der Hotline, Foto per Mail gesendet und 3 Tage danach war die Erstatzhose da, top Service. Was soll ich sagen, top Anzüge, Tolle App. Man sieht eine menschliche shilouette von vorne und hinten und kann durch antippen auf die jeweilige Muskelpartie die Intensität ändern. Es gibt ganz viele Trainings, Fitness und Wellness Programme, wie sind begeistert. Jetzt freuen wir uns auch auf eine Langlebigkeit der Produkte, muss sagen, dass wir schon lange Beurer Produkte verwenden und da auch schon immer zufrieden waren/sind.